Domande frequenti

I dettagli.

Risposte pratiche alle domande che gli ospiti pongono più spesso. Se la sua non è presente, ci scriva.

I pasti sono inclusi?

I pasti non sono inclusi. Per i pasti nella villa, si paga solo il costo della spesa (lo chef fornisce le ricevute); non c'è alcun costo per lo chef stesso. In genere si tratta di circa 20-25 dollari a persona al giorno per tre pasti. Può anche consumare uno o tutti i pasti fuori dalla villa, o cucinare da solo in cucina. Una piccola mancia giornaliera per il personale è consueta - 3-6 dollari per ospite al giorno, a sua discrezione.

Qual è l'orario di check-in e check-out?

Il check-in è alle 15.00 o più tardi; il check-out alle 12.00 o prima. Se la villa non è prenotata la sera prima o dopo il suo soggiorno, spesso è possibile avere orari flessibili - chieda al momento della richiesta.

La villa è interamente nostra?

Sì - l'intera proprietà è a suo uso esclusivo durante il soggiorno: villa principale, casa bassa e terreno.

Quanti ospiti può accogliere Cassia Hill?

Fino a 12 posti letto, più 4 su letti pieghevoli per un massimo di 16 persone. La licenza della villa è limitata a 16 persone nella proprietà in qualsiasi momento.

Qual è la politica di deposito e cancellazione?

acconto del 50% alla prenotazione; saldo 7 giorni prima dell'arrivo. Cancellazioni a più di 30 giorni dalla data di arrivo: rimborso totale della caparra. 15-29 giorni: 50% di rimborso. Meno di 15 giorni: perdita della caparra.

C'è un soggiorno minimo?

Due notti in stagione regolare; sette notti tra il 20 dicembre e il 5 gennaio.

Come si arriva dall'aeroporto?

Il viaggio in auto dal Bandaranaike International (CMB) è di circa 2-2,5 ore, in gran parte sulla superstrada meridionale. Se ha bisogno di aiuto per il trasporto, possiamo consigliarle degli autisti una volta confermata la prenotazione. L'alloggio dell'autista presso la villa è gratuito.

La villa è adatta ai bambini? Per gli ospiti anziani o meno mobili?

I bambini sono i benvenuti. La piscina è accessibile dalla zona giorno principale e i bambini piccoli devono essere sorvegliati da vicino. Due delle camere da letto della villa principale si trovano al piano terra e possono essere raggiunte senza scale; l'ingresso, la sala da pranzo e la piscina si trovano al primo piano (circa 15-20 gradini dall'ingresso). Il personale è lieto di assisterla.

Possiamo organizzare una festa?

Purtroppo no: la nostra licenza ci limita a 16 ospiti nella proprietà in qualsiasi momento, compresi i visitatori giornalieri.

Sono ammessi gli animali domestici?

Noi stessi siamo proprietari di animali domestici, ma la villa ha tappeti e moquette di alto livello, quindi purtroppo non possiamo accogliere animali domestici.

Come posso pagare?

Bonifico bancario, PayPal, Wise o Bitcoin.

Prese di corrente?

Prese britanniche a 3 pin (rotonde e quadrate). Porti degli adattatori se necessario.

Ha ancora domande?Ci invii una richiesta di informazioni.